Performance da Marca
17.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17%
Tempo Médio de Resposta
3,7%
Taxa de Solução
18,1%
Média das Avaliações
25,2%
Taxa de Retenção de Clientes
26,9%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78.2
2 Ageas Seguros 74.6
...
Fidelidade17.7
Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

Fidelidade - Acidente de Viação

Sem resolução
Vitor Cunha
Vitor Cunha apresentou a reclamação
15 de dezembro 2017

Boa tarde.
Tive um acidente de Viação em 17/10/2017 e até hoje 15/12/2017 dois meses, ainda não tive qualquer contacto da minha companhia de seguros isto e normal. Tenho a viatura aguardar um piritagem incondicional e imobilizada Esperava mais desta Companhia.. é assim que tartam os clientes, não sabia...Agradeço um contacto...

Data de ocorrência: 15 de dezembro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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