Fidelidade

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Fidelidade - Alteração de morada de local de risco

Sem resolução
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Rita Fernandes apresentou a reclamação

A morada de risco indicada no aviso de cobrança estava incorreta (era a morada de casa dos meus pais), e nesse sentido solicitei a alteração da mesma por telefone. No entanto, a morada continuou incorreta, pelo que preenchi o formulário destinado a pedir a mesma alteração. No entanto, fui contactada pela minha agência bancária no sentido de me dirigir à mesma e preencher um formulário para efetivar a alteração desejada. Ora, tendo em conta que o lapso foi da companhia Fidelidade, e configurando uma situação grave uma vez que se tivesse acontecido algo o seguro possivelmente não iria cobrir o eventual dano, considero que deve ser a própria companhia a retificar a dita morada.

27 Ago2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de actividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

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