No dia 24 de janeiro fiz uma simulação via telefone para um seguro automóvel e o documento que me enviaram para o email previa um valor de 181,12 € / ano para o veículo em causa e tinha uma validade de 30 dias a contar da data da simulação. Forneci todos os dados pedidos corretamente. No dia 31 de janeiro decidi-me e aceitei o orçamento via telefone. Voltaram a confirmar os dados e ficou acordado que o seguro era para ativar no dia 1 de fevereiro, mas como havia um problema com o sistema informático, comprometeram-se a enviar-me a apólice via mail até Às 9h do dia seguinte (1 de fevereiro). Em vez disso, enviara-me uma mensagem a dizer que afinal tinha havido um lapso e que a apólice não tinha sido emitida e que o valor a pagar seria de 274,67 € /ano. E se eu tivesse levado o automóvel em questão pensando que o seguro já estaria ativo e tivesse um acidente? Quais seriam as consequências ?
Data de ocorrência: 2 de fevereiro 2019
Boa noite,
Como é que o seguro podia estar ativo se não fez o pagamento? Mesmo tendo o certificado provisório sem o comprovativo de pagamento não é válido....
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