Performance da Marca
19.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
5,6%
Taxa de Solução
19,9%
Média das Avaliações
24,6%
Taxa de Retenção de Clientes
21,9%
Ranking na categoria
Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

Fidelidade - Danos a terceiros,fidelidade

Sem resolução
Antonio Jose Morais Pereira
Antonio Pereira apresentou a reclamação
15 de março 2025 (editada a 16 de março 2025)
A/C:
Dep. reclamaçoes.


Proc. 24MR068049




DANOS A TERCEIROS PATRIMONIAIS.
SÓ HOUVE UM PERITO. ( SO ELE SABE DAS VERACIDADES do PISO
ate a Loja ( MAS NUNCA ELABOROU RELATÓRIO NEM
ORÇAMENTO).ISTO E PROFISSIONALISMO.
.A FUNÇÃO DE AVALIAR E SÓ DELE. QUESTIONO AQUI SE INFILTAÇOES
FORAM HORIZONTAIS.(ADJACENTE A TERRAÇO). SE SIM OS DANOS NAO SAO SO
PISO. E VARIANTE AS INFILTRAÇÕES VIERAM VIA TECTO DO PISO3 ( LAJE E TECTO FALSO)
(MAS ESTE TECTO FALSO A COTA MAIS ABAIXO É CONSTITUÍDO POR PLADUR CORRENTE
E NAO ESTA DEFORMADO. (
(DUBILIDADE OU REALIDADE CLARA)

Embora possa ter havido . PROGNÓSTICOS JAMAIS SAO DIAGNÓSTICOS.
O que se soube do Orçamento da Clinica
O CANALIZADOR ENVIOU O ORÇAMENTO DIRECTAMENTE
PARA O PERITO . COMENTO ENQUANTO PAGUEI MR DESDE 2007 ATE
AO º2ºSINISTRO ( COZINHA ).
AO CHEGAR AO ESTÁDIO DE INDEMNIZAR TERCEIROS. E SO PSEUDO-ARGUMENTOS
PARA NAO PAGAR O CAMINHO DA PESQUISA NAO SE PAGA SO TERMINO PISO3(Loja)
E UM VEXAME POIS PARA AS INFILTRAÇÕES CHEGARAM AO PISO3. TIVERAM A
TRAJECTÓRIA (PISO 6-PISO5),(PISO 5-PISO4) e (PISO 4-PISO3).
ESTAO SUBLIMAR A TRAJECTÓRIA ATE PISO 3 (LOJA).



ANEXO:
---------- Forwarded message ---------
De: (...................................)
Date: quinta, 6/02/2025, 07:54
Subject: Orçamentos,clinica
To:
Bom dia SR"...... A situação do piso 3 clinica da av:Dom João ll
do pavimento vinilico não têm nada a haver com a infiltração .o
tecto pladur não têm nada humidade ,estragado nada ali não chegou
água porque se houvesse água o tecto tinha-se estragado não e o
caso tinha dado orçamento para placas vinilicas colar agora dizem que
querem o chão vinilico igual ao da entrada ,reparar o móvel . para
fazer esse trabalho o valor são 630,00 acrescido de 23%iva a
situação do chão vinilico ou foi na altura mal colucado ou humidade
do próprio pavimento da rua não estar com isolamento com os meus
melhores cumprimentos
Data de ocorrência: 15 de março 2025
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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