Performance da Marca
18.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,7%
Tempo Médio de Resposta
3,9%
Taxa de Solução
18,9%
Média das Avaliações
25,8%
Taxa de Retenção de Clientes
28%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78.9
...
Fidelidade18.5
Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

Fidelidade - Desinteresse emitida pelo Credor Hipotecário da apólice

Sem resolução
Ricardo Psi
Ricardo Psi apresentou a reclamação
20 de janeiro 2017

Executei uma mudança de crédito habitação tendo pedido a rescisão do contrato do seguro à fidelidade e consequente ressarcimento. O qual foi negado. Sinto que fui enganado e burlado.

Data de ocorrência: 20 de janeiro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

também eu fui burlado