Performance da Marca
18.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,2%
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
18,8%
Média das Avaliações
25,4%
Taxa de Retenção de Clientes
27,4%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 77.8
3 Ageas Seguros 73.8
...
Fidelidade18.3
Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

Fidelidade - Livreto de seguro

Sem resolução
Rodrigo Cartaxo
Rodrigo Cartaxo apresentou a reclamação
21 de fevereiro 2020
Realizei por email a mudança do endereço de correpondencia, e já se passaram quase duas semanas e ainda não recebi o documento na morada nova.
Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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