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Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A
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Fidelidade - Mau atendimento e desprezo pelo cliente
Resolvida
5/10
Carlos Conde apresentou a reclamação
17 de novembro 2017
Já vai 3 semanas que pedi uma simulação de um seguro multiriscos para uma loja.
Deram-me um valor aproximado. Informaram que iria ser contactado por um superior para dar o Ok.
Já lá vão 3 semanas e nada.
É uma vergonha andarem a fazer publicidade no site e depois nem se darem ao trabalho de ligar aos clientes para dizer sim ou sopas.
Tenho o meu seguro do carro na fidelidade e vou mudar por causa desta situação. Só querem fazer seguros do que lhes interessa. Não querem fazer seguros retirem a publicidade do site. Não enganem as pessoas.
Data de ocorrência: 17 de novembro 2017
Carlos Conde avaliou a marca
22 de março 2018
Assistencia fraca
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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