Performance da Marca
18.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,8%
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
18,3%
Média das Avaliações
25,1%
Taxa de Retenção de Clientes
26,9%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78
3 Ageas Seguros 74.6
...
Fidelidade18
Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

Fidelidade - Mau serviço

Sem resolução
Fellipe Santos
Fellipe Santos apresentou a reclamação
5 de junho 2020
Pior Companhia de seguros que existe, valores abusivos e quando fuicontactado para aderir ao seguro não foi me dito que teria que cumprir o prazo contratual de 1 ano, mas não tem problema, acabando os 12 meses, com certeza irei cancelar e migrar para outro seguro nao recomendo a ninguém, pois estou muito insatisfeito, pago pago meu seguro de auto por um Carro zero Km, REALMENTE é uma Vergonha muito injusto com os clientes, NAO RECOMENDO A NINGUÉM.
Data de ocorrência: 5 de junho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Boa tarde. Fiz uma compra Á La REDOUTE, paguei. Foi-me entregue uma peça e as restantes não recebi. Falei com eles e disseram que foi entregue. Se foi , não a mim.Quem recebeu calou-se estava pago.Pedi para verificarem onde foi a entrega e até á data não me disseram mais nada.Celeste Carvalho