Performance da Marca
18.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,7%
Tempo Médio de Resposta
3,9%
Taxa de Solução
18,5%
Média das Avaliações
25,8%
Taxa de Retenção de Clientes
27,2%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78.9
2 Ageas Seguros 74.1
3 Ocidental 72
...
Fidelidade18.2
Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

Fidelidade - Pede para apresentar relatórios, declarações só para não pagar

Sem resolução
1/10
Pavel
Pavel apresentou a reclamação
25 de outubro 2018

Já é a segunda reclamação que Pavel Mindru faz. Desde 11.07.18 está de baixa médica sem receber. E a Fedilidade para não pagar inventou e continua inventar mais relatorios, mais declarações.
Quando isto vai continuar?
É vergonhoso como a Fidelade está tratar o seu assegurado/acidentado. Gostaria saber se quem anda inventar tanto só para não pagar conseguia supraviver três meses sem receber e ter uma vida digna?
Pavel Mindru, aguarda uma resposta rápida e positiva ao seu assunto.

Obrigado

Pavel Mindru
 

Data de ocorrência: 25 de outubro 2018
Pavel
Pavel avaliou a marca
22 de fevereiro 2021

M...A de companhia e não seguradora

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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