Performance da Marca
18.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,7%
Tempo Médio de Resposta
3,9%
Taxa de Solução
18,5%
Média das Avaliações
25,8%
Taxa de Retenção de Clientes
27,2%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78.9
2 Ageas Seguros 74.1
...
Fidelidade18.2
Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

Fidelidade - Proprietária

Resolvida
7/10
Anabela
Anabela apresentou a reclamação
9 de setembro 2019

Para receberem recebem adiantado e a mim deve me o mês de julho que segundo a companhia me foi e enviada uma carta cheque a 2 meses e tão sempre ameaçar com enquanto nao me pagarem eu vou ao Instituto de seguros perguntar porque sou obrigada a pagar 2 seguros

Data de ocorrência: 9 de setembro 2019
Anabela
Anabela avaliou a marca
26 de fevereiro 2020

Tudo bem

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.