Performance da Marca
18.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,7%
Tempo Médio de Resposta
3,9%
Taxa de Solução
18,9%
Média das Avaliações
25,8%
Taxa de Retenção de Clientes
28%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78.9
2 Ageas Seguros 74.1
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Fidelidade18.5
Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

Fidelidade - Recusam assumir a responsabilidade

Sem resolução
Ermelindo  Antonio Fitas  Galinha
Ermelindo Galinha apresentou a reclamação
28 de agosto 2017

A minha reclamação vem no âmbito de ter sofrido um acidente de trabalho e a companhia se recusar a assumir a responsabilidade do mesmo com a indicação de que e uma situação ocasional .
Sendo que aconteceu no trabalho e se agravou no trabalho .Não aceito, e irei até ás mais altas instâncias uma vez que tenho testemunhas .
Sofri um descolamento de retina, ao saltar de uma carrinha e continuei a trabalhar nos dias a seguir sem perceber o que se passava, achando que era do pó , uma vez que andava a espalhar pó de pedra.

 

Data de ocorrência: 28 de agosto 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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