Performance da Marca
18.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,7%
Tempo Médio de Resposta
3,9%
Taxa de Solução
18,5%
Média das Avaliações
25,8%
Taxa de Retenção de Clientes
27,2%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78.9
2 Ageas Seguros 74.2
3 Ocidental 72
...
Fidelidade18.2
Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

Fidelidade - Seguro do carro

Sem resolução
Leitao Ribeiro
Leitao Ribeiro apresentou a reclamação
15 de maio 2020
Pago o meu seguro por débito directo de 3 em 3 meses o pagamento fica sempre feito,mas a carta verde nunca chega por correio a sempre atraso da para da seguradora tendo eu que ir sempre a loja pedir a carta verde enfim vou procurar outra seguradora
Data de ocorrência: 15 de maio 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Tenho carta verde nessa companhia e sempre recebi.. Não será dos CTT?