Performance da Marca
18.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,8%
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
18,3%
Média das Avaliações
25,1%
Taxa de Retenção de Clientes
26,9%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78
3 Ageas Seguros 74.6
...
Fidelidade18
Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

Fidelidade - Sinistro

Resolvida
Francisco Florência
Francisco Florência apresentou a reclamação
7 de novembro 2019
A fidelidade não me dá carro de substituição diz que não tem nada por parte da ageas do sinistro que é o condutor que me bateu no carro. A ageas mustrou me a prova que no dia 29 de Outubro assumiu o 100 a responsabilidade. É já mandei a única prova que tenho.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de novembro 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida
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