Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
5,5%
Taxa de Solução
21%
Média das Avaliações
26,4%
Taxa de Retenção de Clientes
23,5%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
2 Ageas Seguros 65.1
3 Allianz 64.9
...
Fidelidade21
Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

Fidelidade - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 08-11-2012
N.º reclamações 1405
Alcance 2,5 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 14 de fevereiro de 2025 - 23:56 21
sexta-feira, 14 de fevereiro de 2025 - 07:51 21
quinta-feira, 13 de fevereiro de 2025 - 15:46 21.1
quarta-feira, 12 de fevereiro de 2025 - 23:41 21.1
quarta-feira, 12 de fevereiro de 2025 - 07:36 21.1
terça-feira, 11 de fevereiro de 2025 - 15:31 21.1
segunda-feira, 10 de fevereiro de 2025 - 23:26 21.1
segunda-feira, 10 de fevereiro de 2025 - 07:21 21.1
domingo, 9 de fevereiro de 2025 - 15:16 21.1
sábado, 8 de fevereiro de 2025 - 23:11 21.1