Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

33,3%

Tempo Médio de Resposta

8,3%

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36,4%

Média das Avaliações

30%

Taxa de Retenção de Clientes

20%

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1 Stock-Off 99.7

2 You Like It 95.9

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...

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Fifty - Não obtenho resposta referente à entrega da minha encomenda

Sónia Gomes apresentou a reclamação

16 de dezembro 2021

Efetuei uma encomenda no dia 11/12/2021. O prazo de entrega seria de 3 a 5 dias. Consulto todos os dias oo estado da minha encomenda e este apresenta a mensagem "em preparação". Após diversas tentativas por e-mail e por telefone, não obtive nenhuma resposta.
O prazo de entrega pode comprometer o local de entrega. De qualquer forma gostaria de obter respostas e não tenho. A linha telefónica não está a funcionar. Para primeira encomenda foi uma desilusão.

Data de ocorrência: 11 de dezembro 2021

Esta reclamação foi considerada resolvida

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