Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
34,3%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Cinema, Teatro e Museu
1 CinemaCity 87
2 NOS Cinemas 76.3
3 UCI Cinemas 65.3
...
Filmin36.9
COMUNIDAD FILMIN, S.L.
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Filtrar por:
Pedro José de Araujo Lago
Pedro Lago
12 de julho 2022
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Filmin - Informação técnica errada a novos clientes e atuais subscritores

Tenho uma subscrição anual da Filmin (na 2ª ou 3ª renovação) que vejo regularmente numa smart TV LG. Em Junho de 2022 adquiri um novo televisor para uma segunda…

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Ana Lopo
Ana Lopo
6 de julho 2022
Sem resolução
6/10
Filmin - Má qualidade do serviço prestado

O serviço deixa muito a desejar. A qualidade das legendas está ao nível de um site pirata (com erros ortográficos e gramaticais - por vezes, até com termos em português…

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6/10
Sandra
Sandra
22 de fevereiro 2022
Resolvida
4/10
Filmin - Não pode ser classificado de outra forma

Adquiri uma subscrição da Filmin numa promoção que fizeram no final do ano passado. Ao tentar ativar o código fornecido, a conta foi associada a um email inexistente…

Resolvida
4/10
José Carlos Salgado Rodrigues Coelho
José Coelho
4 de março 2021
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1/10
Filmin - Falta de resposta

No dia 12 de Fevereiro de 2021 subscrevi uma assinatura anual desta plataforma. No dia seguinte (13 de Fevereiro) por necessitar de um esclarecimento enviei um…

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1/10
Pedro
Pedro
15 de fevereiro 2021
Sem resolução
1/10
Filmin - Acesso ao site / conta, impossível

Não consigo ver nem os filmes nem sequer aceder à minha conta, o site da Filmin encontra-se em baixo... Péssimo serviço desta empresa, nem um número de telefone…

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1/10
Nuno Santos
Nuno Santos
26 de dezembro 2020
Resolvida
1/10
Filmin - Serviço não funciona

Subscrevi o serviço com esperança de poder ver alguma coisa no feriado e o serviço simplesmente não funciona. Filmes que já estão incluídos no pacote de subscrição…

Resolvida
1/10
Raquel Antunes
Raquel Antunes
21 de maio 2020
Resolvida
5/10
Filmin - Filmes não carregam

Acabo de pagar a assinatura mensal, tentei assistir 4 filmes e nenhum deles carrega. Não é a Internet, é problema do site mesmo! Gostaria do meu dinheiro de volta.…

Resolvida
5/10
Ana Margarida Quaresma Fernandes Nunes
Ana Nunes
20 de abril 2020
Resolvida
6/10
Filmin - Recusaram proceder ao cancelamento da subscrição e ao reembolso

No passado dia 2020-04-17 às 21:53:08 procedi à subscrição do serviço básico de visualização prestado pelo site Filmin - 6,95 (IVA incluído). Infelizmente umas…

Resolvida
6/10