Venho por este meio reclamar sobre o serviço, sobre o produto e sobre a assistênciae contacto com o agente que vendeu o produto.
Tenho o sistema Bee instalado há menos de 1 ano e já avariou, ligamos para a empresa e demoraram a mandar um técnico que não soube resolver e agendou se nova assistência.
O problema é que já passou cerca de 1 mês e nem agendamento de assistência, técnicos, máquina de substituição, zero.
Péssimo atendimento para um produto deste preço.
Ligamos ao agente que fez demonstração e nos vendeu o sistema Bee, e agora o número dele já nem está contactável, desapareceu.
Pra não falar que só depois da instalação feita e passados alguns dias, é que explicou que só podemos usar a máquina de lavar roupa de 4 em 4horas.
Super insatisfeita com o produto, a assistência nem se fala,já passou há muito o limite para arranjarem ou darem uma resposta, portanto exijo a devolução do dinheiro.
Data de ocorrência: 8 de novembro 2019
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