Fitness Factory

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Categoria
Ginásios e Clubes Fitness

Telefone: 961370317

Morada
Rua São Gonçalo de Lagos n.º4
2650-661 Torres Vedras

E-mail
info@fitnessfactory.pt

Website
https://fitnessfactory.pt/

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Fitness Factory - Cobrança indevida sem uso de ginásio

Resolvida
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Telmo Oliveira apresentou a reclamação

Increvi me no ginásio em dez 2017, mas devido a razões pessoais, nunca cheguei a ir ao ginásio, ate hoje recebi, um mail do a cancelar a minha inscrição, agora passados ins ano e uns meses vem pedir 230 euros, como e possível isto, pensdm bem a cerca deste ginásio e das praticas

05 Jun2019
Fitness Factory adicionou uma resposta

Boa Tarde Telmo,
Estamos a analisar o exposto e contamos dar-lhe uma resposta tão breve quanto possível.
Cumprimentos.

06 Jun2019
Fitness Factory adicionou uma resposta

Boa tarde Telmo,
Após análise, verificamos que demonstramos o nosso interesse em resolver o seu contrato com o ginásio, contudo o Telmo respondeu-nos por escrito que pretendia manter a sua inscrição ativa. Conforme sua indicação aguardamos pela sua visita o que até à data nunca chegou a acontecer.
O nosso propósito é manter uma relação de cordialidade e entendimento com todos os nosso sócios e ex-sócios. Desta forma solicitamos mais uma vez que se dirija diretamente ao ginásio, de forma a podermos encontrar uma solução viável, que vá de encontro às expectativas de ambas as partes.
Ficamos a aguardar a sua visita,
Com os melhores cumprimentos.

04 Dez2019
Fitness Factory alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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