Fitness Hut
Fitness Hut Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
83.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,1%
Média das Avaliações
39,3%
Taxa de Retenção de Clientes
44,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Fitness Hut, SA
  • Promover experiências no mundo do fitness a um preço muito acessível.

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    2740-314 Porto Salvo
  • apoiocliente@fitnesshut.pt

Fitness Hut - Atraso abertura de clube

Resolvida
José Agostinho
José Agostinho apresentou a reclamação
2 de fevereiro 2020
Abertura do clube do Lumiar com vários meses de atraso. Total falta de respeito pelos clientes, sem qualquer tipo de resposta sobre data concreta da abertura ou possibilidade de frequentar outros clubes .
Data de ocorrência: 2 de fevereiro 2020
Fitness Hut
20 de fevereiro 2020
Bom dia Caro José,

Agradecemos a sua mensagem.

Informamos que a mesma foi respondida para o seu email.

Agradecemos a sua compreensão para esta demora.

Atentamente,
A equipa Fitness Hut.
Fitness Hut
16 de julho 2020
Caro/a cliente,

Antes de mais, agradecemos a sua comunicação.
No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida, contudo, alguma questão não hesite em contactar-nos.

Atentamente,
A equipa Fitness Hut
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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