Fitness Hut - Cancelamento

Henrique Souza apresentou a reclamação

15 de julho 2019

Semana passada realizei o procedimento de cancelamento pelo site no meu portal do cliente.
Informaram que eu receberia um e-mail com a confirmação de cancelamento e até agora nada. Já faz uma semana que realizei e não sei se foi cancelado ou não. No Google tem um telefone para ligar para a Fitness Hut das amoreiras, mas às vezes que ligo ou ninguém atende ou está desligado. Não posso passar lá porque estou a me mudar.
Afinal foi cancelado ou não?????????

Data de ocorrência: 15 de julho 2019

Fitness Hut

18 de julho 2019

Boa tarde Henrique

Em resposta ao seu pedido, informo que o cancelamento da adesão já foi programado, tal como notificado à data de hoje, para o e-mail que está associado à sua adesão.

Melhores cumprimentos
Fitness Hut Amoreiras

Fitness Hut

16 de julho 2020

Caro/a cliente,

Antes de mais, agradecemos a sua comunicação.
No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida, contudo, alguma questão não hesite em contactar-nos.

Atentamente,
A equipa Fitness Hut

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador