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Fitness Hut - Cancelamento de adesão
Resolvida
10/10
Pedro Sampaio apresentou a reclamação
29 de outubro 2018
No dia 26/09/18 dirigi-me ao ginásio FITNESS HUT ANTAS para fazer a rescisão do contrato PRESENCIALMENTE com a pessoa responsável.
Foi-me pedido que enviasse um mail para antas@fitnesshut.pt com o pretendido, o que fiz no dia seguinte (27/09/18) dizendo explicitamente que pretendia cancelar a inscrição a partir daquele momento.
No entanto, e apesar de já ter explicado em 2 emails a situação e de não frequentar o ginásio desde o envio do 1º email, é me enviado o pedido do débito direto.
Gostaria de saber o que é necessário fazer mais para oficializar cancelar a inscrição.
Foi-me pedido que enviasse um mail para antas@fitnesshut.pt com o pretendido, o que fiz no dia seguinte (27/09/18) dizendo explicitamente que pretendia cancelar a inscrição a partir daquele momento.
No entanto, e apesar de já ter explicado em 2 emails a situação e de não frequentar o ginásio desde o envio do 1º email, é me enviado o pedido do débito direto.
Gostaria de saber o que é necessário fazer mais para oficializar cancelar a inscrição.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de outubro 2018
2 de novembro 2018
Boa tarde
iremos entrar em contacto consigo para o ajudar com o procedimento.
iremos entrar em contacto consigo para o ajudar com o procedimento.
Pedro Sampaio avaliou a marca
9 de fevereiro 2021
Apesar de tudo resolveu prontamente a situação, pelo que na eventualidade de frequentar novamente ginásios desta marca não teria qualquer problema.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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