Fitness Hut - Debito em conta errado

João Dias apresentou a reclamação

11 de outubro 2018

Débito directo. Foi-me debitado na minha conta bancaria no passado dia 8/10/2018 o valor de 16,98€. Não tenho nenhum serviço adjudicado a vós, nunca fui vosso cliente. Manifesto aqui a minha indignação da vossa ousadia e mesmo o meu desconforto com a instituição bancaria de como isto é possível de ir á nossa conta sacar valor sem qualquer autorização dos titulares.

Data de ocorrência: 11 de outubro 2018

Fitness Hut

30 de outubro 2018

Boa tarde Caro João Dias,

Agradecemos a sua participação.
Enviamos-lhe email com a nossa resposta.

Qualquer questão, disponha.

Grata pela atenção.

Cumprimentos,
A equipa Fitness Hut.

www.fitnesshut.pt
https://www.facebook.com

João Dias avaliou a marca

8 de maio 2019

A Fitness Hut, não fez nada para resolver o problema. E debitaram-me 2 vezes a mensalidade mesmo depois da primeira reclamação. Solicitei um estorno ao meu banco da primeira vez e na segunda tive mesmo que bloquear qualquer acesso á minha conta. Lembro que não sou e nunca fui cliente da Fitness Hut. A única resposta que me deram foi que tinha sido um debito errado. Nem um pedido de desculpas... Por isso recomendo que ninguém faça débitos directos com esta empresa.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador