Fitness Hut - Dúvida quanto à execução de aulas experimentais

Boa tarde,

Sou sócia do Clube de Carcavelos, pois tive anteriormente a oportunidade de experimentar uma aula de spining ( gratuita sem compromisso)do professor Pedro Santos.
Hoje, dirigi-me a uma "comercial" do clube de Carcavelos para a indagar sobre a possibilidade da minha irmã experimentar uma aula de Body Pump no próximo domingo, dia 7 de abril, ao que me foi respondido que essa prática não era permitida nem viável.
Tenho igualmente conhecimento que outras pessoas já o fizeram ( experimentar aulas sem compromisso)
Gostaria de obter mais esclarecimentos sobre o assunto acima exposto, uma vez que as empresas se devem pautar por práticas equitativas e congruentes perante os seus associados.

Atenciosamente,

Sara Neves Pais dos Santos

Obrigada pela resposta, contudo, mencionei anteriormente que fiz uma aula do professor Pedro Santos, há cerca de 3 meses, no Clube de Porto Salvo, assegurando-lhe que não foi num contexto de Open Day. Como consequência desta aula experimental, decidi tornar-me associada.
Neste caso, persiste alguma "ambiguidade" na situação acima exposta.
Atenciosamente,

Sara Santos