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Fitness Hut - Gozo de ginasio

Resolvida
Tania Filipa  Passos Silva
Tania Silva apresentou a reclamação
27 de dezembro 2017

Em Abril inscrevi-me neste ginasio em Viana do Castelo,após varias falsas aberturas, em Setembro fui cancelar a inscriçao e para meu espanto o ginasio ja estava aberto à 2semanas sem ter tido qualquer tipo de aviso por parte da entidade.Ainda mais indignada pedi o cancelamento,mas foi me pedido o pagamento de 10 euros,mais os dias ate aquela altura do mes e ainda mais umas coisas.Depois de varios soluços por parte da gerencia,escrevi no livro de reclamaçoes e foi deixado tudo em stand by ate ter resposta da respectiva reclamaçao.Por espanto no mes de novembro foi retirado 10 euros da conta e este mes 15 euros!!Quero esclarecimentos já!Isto ja foi tudo um abuso!

Data de ocorrência: 27 de dezembro 2017
Fitness Hut
4 de janeiro 2018
Ex.ma Sr.ª Tânia Silva,
Informamos que não dispomos de nenhum clube em Viana do Castelo, pelo que a reclamação deverá ser dirigida ao operador correto.

Face ao exposto, consideramos esta reclamação como resolvida.

Com os melhores cumprimentos,
Fitness Hut
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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