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Fitness Hut - Mudança de morada

Resolvida
Bruno Ricardo
Bruno Ricardo apresentou a reclamação
11 de dezembro 2020
No passado dia 8 de Outubro de 2020 celebrei com o ginásio um contrato de frequência do mesmo, nas modalidades MOVE Duo sem compromisso (G) HUT2O. Ficou definido para o contrato uma duração mensal e, para o serviço acordado, o pagamento combinado foi de 8,94€ semanais. Durante o primeiro mês, o contrato foi cumprido por ambas as partes, dentro das condições definidas, tendo eu efetuado todos os pagamentos nos prazos definidos. Infelizmente, devido à mudança de local de residência nunca consegui frequentar o ginásio, nunca entrei sequer no estabelecimento. Desta forma não vou poder pagar por um serviço que nunca usufrui nem vou usufruir, uma vez que passarei a exercer a minha atividade profissional noutro distrito, situado a algumas centenas de quilómetros do ginásio. Cancelei o débito direto, contudo enviam mensagens repetidas a cobrar valores.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de dezembro 2020
Fitness Hut
11 de dezembro 2020
Cara/o Sócia/o Bruno Ricardo,

Informamos que recebemos a sua reclamação número 50405720.

A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.

Atentamente,
A equipa Fitness Hut
Esta reclamação foi considerada resolvida
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