ABSURDO ESTE TRATAMENTO!
Há mais de 1 mês pedi a declaração dos valores pagos em 2019 por mim ao Fitness hut.
Uma declaração simples, como é hábito as entidades passarem com um resumo dos pagamentos feito de um ano completo.
Enviei email, liguei, contactei o chat n vezes e nem sequer houve uma tentativa de resposta ao pedido.
Expliquei o processo várias vezes e a necessidade de ter este comprovativo para recuperar o valor.
O ginásio tem obrigadação de passar esta informação ao seu cliente.
O atendimento é uma nulidade, o esforço de resolução de problemas dos clientes é zero.
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2020
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