Fitness Hut
Fitness Hut Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
83.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,1%
Média das Avaliações
38,2%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Fitness Hut, SA
  • Promover experiências no mundo do fitness a um preço muito acessível.

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    2740-314 Porto Salvo
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Fitness Hut - Pagamento de mensalidade sem nunca ter utilizado

Resolvida
1/10
luis farias de sousa
luis sousa apresentou a reclamação
24 de março 2020
Apesar de nunca ter utilizado o ginásio pois após a inscrição devido a um problema de saúde pois tenho 70 anos, comuniquei a desistência, por mail, apesar disso é já terem passado três meses a ginásio continua a debitar a conta bancária não levando em consideração os vários mails enviados.
Data de ocorrência: 24 de março 2020
Fitness Hut
27 de março 2020
Boa tarde Caro Luís Filipe,

Agradecemos o seu contacto.

Informamos que enviamos email para si a pedir informação adicional.
Agradecemos que nos responda ao email para conseguirmos dar seguimento à sua exposição.

Gratos pela atenção.

Atentamente,
A equipa Fitness Hut.
luis farias de sousa
luis sousa avaliou a marca
23 de abril 2020

Dificuldade em contactar com o ginásio

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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