Fitness Hut
Fitness Hut Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
83.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,1%
Média das Avaliações
38,1%
Taxa de Retenção de Clientes
43,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Fitness Hut, SA
  • Promover experiências no mundo do fitness a um preço muito acessível.

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    2740-314 Porto Salvo
  • apoiocliente@fitnesshut.pt

Fitness Hut - Pedido de cancelamento

Resolvida
Patricia Carla Relvas Tavares Coelho
Patricia Coelho apresentou a reclamação
3 de agosto 2022
A minha filha está a tentar cancelar a inscrição no FITNESS Hut, entrou na aplicação e seguiu os passos que estão descritos. O problema é que a página de cancelamentos não existe. Isto é burla e estão claramente a enganar os Clientes
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de agosto 2022
Fitness Hut
4 de agosto 2022
Cara/o Sócia/o Patricia Carla Relvas Tavares Coelho,

Informamos que recebemos a sua reclamação número 78618322.

A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.

Atentamente,
A equipa Fitness Hut
Fitness Hut
16 de agosto 2022
Caro/a cliente, Patricia Carla Relvas Tavares Coelho,

Agradecemos o seu contacto, o mesmo mereceu a nossa atenção.

No seguimento da reclamação número 78618322, apresentada no dia 2022-08-04, informamos que prestámos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.

Encontramo-nos disponíveis para esclarecimentos adicionais.

Atentamente,
A equipa Fitness Hut.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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