Fitness Hut
Fitness Hut Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
83.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,1%
Média das Avaliações
38,2%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Fitness Hut, SA
  • Promover experiências no mundo do fitness a um preço muito acessível.

  • Av. D. Félix Niza Ribeiro n.º7, 2ºC.
    2740-314 Porto Salvo
  • apoiocliente@fitnesshut.pt

Fitness Hut - Reclamação

Resolvida
9/10
Valdireny Miranda
Valdireny Miranda apresentou a reclamação
2 de janeiro 2019
Olá boa noite!! Meu nome é valdireny
Me inscrevi no fitness Hut de são domingo de rana por indicações no dia 27.06.2018 que foi quando ele abriu suas primeiras inscrições promocionais, na mesma altura recebi um e_mail no qual confirmava a minha inscrição . Hoje fui ao ginasio para começar o meu treino e fui abordada pela sra. Catarina a mesma disse que eu nao poderia começar o meu treino sem fazer outra inscrição que incluia outro valor superior, alegando que faço aulas em outro ginásio. E quando eu questionei por essa informação a mesma me tratou de forma rude.
Quero fazer parte do Fitness Hut, com os mesmo valores que foi passado e aprovados no ato da inscrição.
Desde já eu agradeço!!
Ass: Valdireny Miranda
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2019
Valdireny Miranda
Valdireny Miranda avaliou a marca
7 de janeiro 2019

Quero agradecer por ter solucionado o problema como esperado, Hoje foi meu primeiro dia, e foi espetacular, desde funcionarios a equipamento. Super indico.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.