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Fitness Hut - Reclamação
Boa tarde
Estou a comunicar pois , no mes passado fiz a adesao ao ginásio mas no mesmo dia surgiu um imprevisto e comuniquei ao comercial que fiz a inscrição para o qual este disse me que seria me enviado o email com os dados para entrar na aplicação e cancelar a inscrição . Com o passar do tempo nao recebi email nenhum por isso achei que a situação ficou resolvida, ate dia 3 quando me retiraram uma quantia significante de dinheiro da conta e quando me dirigi ao ginasio para resolver esta situação reparei que nas minhas informações o meu email tinha sido inserido mal no sistema logo o que fez que nao recebesse nenhum email incluido oa dados da aplicação para cancelar a adesao.
Envio aqui esta mensagem pois nao consegui enviar por email pois recebo mensagem de erro que a caixa do destinatario esta cheia
Lamentamos sinceramente que as suas expectativas não tenham sido cumpridas de alguma forma, vamos analisar a situação pedindo que exponha a mesma no clube pessoalmente ou através de www.fitnesshut.pt/contactos para que possamos responder diretamente a sua solicitação
Cumprimentos
Fitness Hut
Antes de mais, agradecemos a sua comunicação.
No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida, contudo, alguma questão não hesite em contactar-nos.
Atentamente,
A equipa Fitness Hut
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