Fitness Hut - Suspensão de adesão não funcionou

Vera Sycheva apresentou a reclamação

30 de julho 2020

Boa tarde, tive o dinheiro retirado da minha conta depois da suspensão feita no dia 19/07/2020.
Isso não é correcto. Poderia por favor ver o que acconteceu com este pedido?
Queria a restituição do meu dinheiro e suspensao para o mes de Agosto.

Obrigada!

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 30 de julho 2020

Fitness Hut

30 de julho 2020

Cara/o Sócia/o Vera Sycheva,

Informamos que recebemos a sua reclamação número 44291320.

A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.

Atentamente,
A equipa Fitness Hut

Fitness Hut

5 de janeiro 2021

Boa Noite Cara Vera,

Agradecemos o seu contacto, o mesmo mereceu a nossa atenção.

No seguimento da reclamação número 44291320, apresentada no dia 2020-07-30, informamos que prestámos todos os esclarecimentos necessários no Ticket 769210, por isso damos a reclamação por resolvida.

Encontramo-nos disponíveis para esclarecimentos adicionais.

Atentamente,
A equipa Fitness Hut.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador