Fazem de tudo para ter inscrições. Nao sendo a primeira vez que frequantava este ginásio e depois de um tempo sem usufruir dos serviços fui contactada novamente para que me inscrevesse. Disseram que se me inscrevesse na hora teria desconto na mensalidade, o que foi o primeiro engano. Posto isto ainda me disseram que se nao frequentasse o ginásio me devolviriam o dinheiro sem sequer me informarem de nada, como o tempo que teria para cancelar ou pedir reembolso. Como nao frequentei pedi o reembolso e disseram que nao era possivel pois deveria ter pedido num certo e determinado periodo de tempo, que deveria ter lido o contrato de adesao para saber isso.. Ora pois, eu teria lido o contrato se nao me tivessem dado informaçoes acerca da minha inscriçao nas quais eu acreditei e nada previa que estariam a dize lo so para "vender". Agora nada podem fazer e as pessoas que nao estao a frequantar o serviço tem de pagar o que nao usam. Ainda lhes dei um contacto para terem mais um socio. Acho uma falta de respeito e etica terem informado o cliente por telefone de como eram as condiçoes (que afinal nao eram assim) e depois fugirem da situaçao dizendo que deveria ter lido o contrato. E depois a colaboradora que fez o inicio da inscriçao ja nem liga nem responde aos emails passando o assunto a outra colega. Quero mesmo que tentem resolver da melhor maneira e espero ter o reembolso como disseram que o fariam.
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