Fitness UP

Fitness UP, Lda

Ranking na categoria

Categoria
Ginásios - Premium Fitness Clubs

Telefone: 912 198 355

Morada
Rua do Talvai C.C E-Leclerc
4764-503 Vila Nova de Famalicão

E-mail
apoioaocliente@fitnessup.pt

Website
http://www.fitnessup.pt

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Fitness UP
Fitness UP respondeu à reclamação de Jorge Marques
há 1 mês
Resolvida
Nova resposta
Fitness UP

Fitness UP - Desaparecimento de bens pessoais

Boa tarde Jorge

Estamos diariamente empenhados em conseguir a máxima satisfação dos nossos sócios pelo que nos entristece a sua reclamação.
Aguarde por favor um contacto por parte do Fitness UP , de forma a que possamos resolver esta questão.

UP Cumprimentos

Joana Gomes
Dep. de Apoio ao Cliente

Fitness UP
Fitness UP respondeu à reclamação de João Pinto
há 1 mês
Resolvida
Nova resposta
Fitness UP

Fitness UP - Rescisão de contrato

Boa tarde João

Estamos diariamente empenhados em conseguir a máxima satisfação dos nossos sócios pelo que nos entristece a sua reclamação.

O Fitness UP é um clube que acreditamos que prima pela transparência, assim disponibilizamos no local, no nosso site e ainda informamos todos os clientes no momento da inscrição de todas as condições de adesão aos nossos serviços.

Contudo de acordo com a nossa conversa telefónica e do mail que lhe enviamos, esperamos ter ido ao encontro da sua reclamação e tenhamos resolvido a mesma.

Ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

UP Cumprimentos

Joana Gomes
Dep. de Apoio ao Cliente

Fitness UP
Fitness UP respondeu à reclamação de Telma Paulo
há 1 mês
Em tratamento
Nova resposta
Fitness UP

Fitness UP - Pedido de cancelamento de contrato

Bom dia Telma

Conforme o combinado e de acordo com a nossa conversa telefónica já lhe enviamos um mail, no qual lhe indicamos as condições que são imprescindíveis a ter numa situação de rescisão contratual, e a necessidade de certos procedimentos serem seguidos.

Esperamos ter esclarecido suas dúvidas e permanecemos à inteira disposição para qualquer esclarecimento que se faça necessário.

UP Cumprimentos,

Joana Gomes
Dep. Apoio ao Cliente

Fitness UP
Fitness UP respondeu à reclamação de Bárbara
há 1 mês
Resolvida
Nova resposta
Fitness UP

Fitness UP - Retirada de dinheiro indevidamente

Bom dia Bárbara

Estamos diariamente empenhados em conseguir a máxima satisfação dos nossos sócios pelo que nos entristece a sua reclamação.
No entanto a conforme lhe indicamos via telefone, iremos ainda durante o dia de hoje proceder á regularização dos valores que lhe foram cobrados.

Ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

UP Cumprimentos

Joana Gomes
Dep. de Apoio ao Cliente

Fitness UP
Fitness UP respondeu à reclamação de Pedro Ferreira
há 1 mês
Resolvida
Nova resposta
Fitness UP

Fitness UP - Debito direto superior ao acordado no contrato

Boa noite Pedro

Conforme o mail que lhe enviamos , esperamos que esta situação já tenha ficado esclarecida e resolvida.

Aproveito para manifestar a minha total disponibilidade para qualquer esclarecimento adicional que entenda necessário.

Sem outro assunto de momento
UP Cumprimentos,

Joana Gomes

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Fitness UP respondeu à reclamação de Vania
há 1 mês
Resolvida
Nova resposta
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Fitness UP - Fim de contrato

Boa tarde Vânia

Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente.
Constantemente tentamos conseguir a máxima satisfação dos nossos sócios pelo que nos entristece a sua reclamação.

Contudo após os mails trocados, esperamos ter ido ao encontro das expectativas e tenhamos resolvida a mesma.

Aproveitamos para manifestar total disponibilidade para qualquer esclarecimento adicional que entenda necessário.

Sem outro assunto de momento
UP Cumprimentos,

Joana Gomes
Departamento de Apoio ao Cliente

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