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Fitness UP - Contrato
Resolvida
Isabel Meireles apresentou a reclamação
22 de setembro 2020
Fiz contrato com fidelização de 1 ano que terminou em abril deste ano. Cancelei a partir daí o pagamento e fui contactada apenas para saber se queria voltar. Hoje recebo carta de advogada a pedir pagamento do período de junho até á data por eu nunca ter respondido às insistências para pagamento. É falso! O período de fidelização terminou em abril !!! Não é justo tratar assim o cliente e exigindo pagamento que não é devido.
Data de ocorrência: 22 de setembro 2020
23 de setembro 2020
Bom dia Isabel
Acusamos a recepção da sua reclamação, que será alvo de análise e posteriormente entraremos em contatco consigo.
UP Cumprimentos,
Joana Gomes
Dep. Apoio ao Cliente
Acusamos a recepção da sua reclamação, que será alvo de análise e posteriormente entraremos em contatco consigo.
UP Cumprimentos,
Joana Gomes
Dep. Apoio ao Cliente
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