FIZ INSCRIAÇAO EM JULHO EM VILA REAL NO CENTRO COMERCIAL...E NUNCA LA FOI AO GINASIO..ESTOU A PAGAR DESDE JULHO ATE HOJE FEVEREIRO, TENTEI CONTACTAR E E MUITO COMPLICADO..POR MAIL E NUMERO QUE NUNCA ATENDE
QUERO DESISTIR.. NAO FOI NUNCA E QUERO FAZER TELEFONICAMENTE O POR MAIL A DESISTENCIA..
Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2020
Boa tarde venho por este meio informar que pretendo rescindir o contrato efectuado com o fitness UP em virtude de me estarem a ser cobrados valores indevidos Uma vez que estão fechados e não é a primeira vez que tal acontece. No dia 15 de Janeiro foi me debitado uma prestação quando já se encontravam fechados entendo que esta prestação poderia já a informação ter sido emitida para o banco mas está última prestação cobrada no dia 29 de Janeiro quando já estavam fechados a 15 dias e que não é correto da vossa parte. Como tal vou me informar na deco uma vez que sou associada, para rescindir contrato. Além disso o contrato celebrado não está a ser respeitado. Temos uma pandemia e verdade mas não tenho culpa e não me sinto segura mas vossas instalações mais, já estive com covid e tenho a certeza que foi no fitness up das Antas uma vez que a última vez que lá estive estavam todos a fazer exercícios sem Máscara. E como tal não voltei lá mais. Passados 7 dias estava com covid. Mais informo que vou cancelar os débitos directos e apresentar queixa no portal da queixa. Atenciosamente Isabel Silva
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