Fitness UP - Impossibilidade de rescindir contrato

o Ginasio fitness UP vai abrir espaço físico em vila do conde mas enquanto nao abre tem uma loja no centro da cidade em que se pode tratar de qualquer tipo de assuntos inclusive rescindir contratos com o mesmo, uma vez que a previsão é abrir o ginásio em janeiro para nao haver rescisões de contrato simplesmente nao abrem o único espaço (loja) para atendimento, nas duas ultimas semanas por diversas vezes liguei para o numero que supostamente é o da loja para combinar horas e dia para fazer a rescisão numero esse que ninguém atende, vezes sem conta me dirigi a loja e a porta sempre fechada, estou muito chateada com a empresa e nao recomendo a ninguém porque estao a agir de má fé pois como é óbvio nas ultimas semanas nao querem que os sócios aparecam a rescindir, inclusive liguei para a linha de apoio a cliente deixei mensagens e nao obtive nenhum contato de resposta. Tenho provas dos vários conctatos efetuados para o telemovel da loja.