Fiz a inscrição no dia 2 de Janeiro deste ano, no Braga Parque, tudo como mandam as normas, tive acesso a uma promoção que em vez de pagar 50 euros ia pagar quase metade, etc. Tudo muito bem até aqui. Disseram-me que num ou dois dias me ligariam para marcar uma consulta de nutrição e uma consulta com um professor para fazerem avaliação física. Esperei 2, 3, 4 dias e nada. Liguei umas quantas vezes, porque não queria começar a frequentar o ginásio sem essas tais avaliações, uma vez que estava há algum tempo parado. Depois de ter conseguido marcar a primeira consulta de nutrição, oferecida no tal plano inicial, começaram os problemas. Durante a conversa, fui levado a optar por pesar-me numa balança que custa "milhares de euros" e por isso, tinha um custo de pesagem de 9,90, mas sendo "melhor" optei por aceder. Não é que venho a saber que é uma balança perfeitamente normal, banal...fui enganado! Isto passou e continuo à espera de avaliação física, estando eu à mais de uma semana à espera. Depois de mais umas quantas insistências de MINHA parte, consegui, uns 11 dias depois. Durante esta consulta, notei a conversa mais uma vez a querer levar-me para a compra de um pack qualquer de acompanhamento, com custos adicionais, correndo o risco de lesões, etc, caso não o fizesse. Enfim. No dia seguinte vou finalmente experimentar uma aula de FIIT, indo já equipado e levando apenas uma mochila. Conclusão, para deixar as coisas nos cacifos teria de pagar 10,00€. Foi tudo isto que me levou a cancelar imediatamente a inscrição. Vendo no site do ginásio que durante 15 dias podia cancelar sem qualquer penalização, aleguei isso aos membros que queriam ainda assim que pagasse 2 euros por cada semana, e sendo que tinha de ter avisado 10 dias de antecedencia, tinha de pagar esses 2 euros até completar as anteriores e próximas duas semanas (4 semanas x 2 = 8 euros) Inacreditável, mas ainda não acabou. Os primeiros 15 dias de ginásio foram pagos no ato da inscrição, do dia 2 ao dia 17 faz os 15 dias. Como cancelei no dia 16, cobram-me a mensalidade do dia 17, que corresponde à sua quinzena, que eu já não vou usufruir porque cancelei mas terei de pagar na mesma?! Dizem-me que do dia 16 até ao 17 não têm tempo de inverter a situação e que não podiam fazer nada e a cobrança iria ser feita normalmente! Pode não ser muito dinheiro mas é meu e exijo a devolução. Sem ter posto um pé no ginásio já me cobraram praticamente 50,00.
Compreendo que os funcionários estejam a fazer o seu trabalho, que ganhem à comissão e cada extra é bom para o ordenado subir, mas a pressão que fazem para vender tudo e mais alguma coisa é demasiado invasiva. Para além de que ir ao ginásio depois das 18h é completamente impossível pois não há um único sitio disponivel! Sobrelotação máxima. Não recomendo a ninguém, por todos estes fatores!
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2020
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