Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
91,7%
Tempo Médio de Resposta
84,2%
Taxa de Solução
66,7%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
Fixando, Unipessoal Lda
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Pablo Calmon
Pablo Calmon
30 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Fixando - Suporte

Sou Pablo Calmon e trabalho com a plataforma Fixando há praticamente um mês. No entanto, mesmo nesse curto período, percebo que a plataforma apresenta diversas…

Resolvida
10/10
Rafael Felix
Rafael Felix
1 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Fixando - Cadastro

Fiz um cadastro e efetuei uma compra de créditos na app , e não consigo acessar a plataforma, fica sempre a pedir para terminar o cadastro, gostaria de uma solução.

Resolvida
1/10
António Manuel Nunes da Costa
António Costa
2 de junho 2023
Sem resolução
1/10
Fixando - Reparação de claraboia

Foi através desta empresa/plataforma, contactado um prestador de serviços para fornecer e substituir vidros na claraboia do prédio. Os mesmos foram colocados, mas,…

Sem resolução
1/10
Margarida Vaz do Carmo
Margarida Carmo
12 de abril 2023
Resolvida
2/10
Fixando - Suspeita de burla

Através da plataforma https://www.fixando.pt, comunicámos com o Sr. Ricardo Jorge Sousa no âmbito da execução de um trabalho em casa do meu Pai. Depois da visita…

Resolvida
2/10
Breno do Nascimento
Breno Nascimento
8 de março 2023
Sem resolução
1/10
Fixando - Especialista dando golpe a clientes do site

Exmo Senhores,  Venho através dessa mensagem reclamar do especialista Daniel Silva ( Daniel Gomes dos Santos Silva), no website de vcs consta apenas uma estrela…

Sem resolução
1/10
Jorge Oliveira Gomes Contabilidade Unipessoal Lda.
Jorge Lda.
3 de janeiro 2023
Resolvida
9/10
Fixando - Utilização indevida de créditos

Reclamo os crédito utilizados no pedido em referência, dado não ter conseguido qualquer contacto com o potencial cliente, pois ninguém atendeu as minhas chamadas…

Resolvida
9/10
Casimiro Jesus
Casimiro Jesus
22 de julho 2022
Sem resolução
5/10
Fixando - Não recebi o produto nem instalação sinalisados

Em 22/6/22 contatei um tecnico por intermédio do site Fixando e entreguuei cerca de 50% (250€)) do valor de um equipamento de ar condicionado incluindo instalação.…

Sem resolução
5/10
João Nuno Chalana
João Chalana
7 de julho 2022
Resolvida
6/10
Fixando - Denuncia de advogado

Exmos. Senhores, Venho por este meio denunciar a má conduta e falta de profissionalismo de que fui alvo no decorrer da minha procura de serviços no vosso site,…

Resolvida
6/10
Anabela silva melo rodrigues
Anabela rodrigues
4 de maio 2022
Sem resolução
1/10
Fixando - Serviço cobrado e não entregue

Recorri à plataforma Fixando para contratar um serviço de madeiras, uma separação de ambiente de sala em ripas. Apareceu uma proposta de um Sr. * da empresa RS…

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1/10
David Pires
David Pires
4 de abril 2022
Sem resolução
1/10
Fixando - Devolução de créditos

Surgiu uma alegada oportunidade no portal e contactei o cliente, que me disse que afinal já não era preciso porque o problema estava resolvido. Ao verificar no…

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