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Flama - Fábrica de Louças e Electrodomésticos, S.A
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Flama - Não a baril para maquina deixaram vender
Resolvida
Ana Afonso apresentou a reclamação
13 de dezembro 2020
O assunto não foi resolvido obg
Data de ocorrência: 13 de dezembro 2020
21 de dezembro 2020
Boa tarde Exma Senhora Ana Paula Afonso,
Agradecemos o seu contacto o qual mereceu a nossa maior atenção.
No seguimento do exposto, informamos que a FLAMA não vende o barril de cerveja para a máquina que menciona. O equipamento era desenvolvido pela FLAMA mas o consumível (barril) era da responsabilidade da Super Bock pelo que não lhe conseguimos garantir se ainda é possível adquirir os mesmos em alguma superfície comercial.
Nesse sentido, partilhamos os contactos que a referida empresa disponibilizou para apoio sobre estes casos:
Tel: 00 351 229 0528 90
E-mail: sbg.direto@superbockgroup.com (este email será lido das 9h-18h de segunda a sexta)
Atentamente
FLAMA
Agradecemos o seu contacto o qual mereceu a nossa maior atenção.
No seguimento do exposto, informamos que a FLAMA não vende o barril de cerveja para a máquina que menciona. O equipamento era desenvolvido pela FLAMA mas o consumível (barril) era da responsabilidade da Super Bock pelo que não lhe conseguimos garantir se ainda é possível adquirir os mesmos em alguma superfície comercial.
Nesse sentido, partilhamos os contactos que a referida empresa disponibilizou para apoio sobre estes casos:
Tel: 00 351 229 0528 90
E-mail: sbg.direto@superbockgroup.com (este email será lido das 9h-18h de segunda a sexta)
Atentamente
FLAMA
22 de outubro 2021
Exmª Senhora Ana Paula Afonso,
No seguimento da exposição escrita nesta plataforma e uma vez que a resolução do assunto em causa não está ao alcance da Flama, pedimos cordialmente a V.Exª que nos ajude a encerrar esta reclamação.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente Flama
No seguimento da exposição escrita nesta plataforma e uma vez que a resolução do assunto em causa não está ao alcance da Flama, pedimos cordialmente a V.Exª que nos ajude a encerrar esta reclamação.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente Flama
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