Flash Sales Gift4u - Encomenda não entrgue

venho pelo presente mostrar o meu desagrado com o site, pensei que fosse viavel como tantos outros, fiz uma encomenda no dia 29 de maio de 2016 no valor de 89,80€ pago pelas 18.37h expectativas de entrega de 6 a 9 dias. esperei silenciosamente durante um mes, a encomenda nao chegou, entrei em contacto com a empresa em questao nesta fase ja foram tardios a dar um resposta, mas respoderam e disseram "fique descansada que nao foi enganda" voltei a esperar mais um tempo e nada aconteceu, nem a entrega do relogio nem a devoluçao do dinheiro. voltei a mandar mensagem e desta vez ja nem me responderam.
quero o meu dinheiro de volta.
peço ajuda ao portal da queixa neste sentido, envio fotos de toda a conversa que gravei , bem como o comprovativo da compra da mesma.
aguardo uma resposta,

atentamente


Mara Lopes