Ranking na categoria
Floene Energias, S.A.
-
A Floene é a empresa responsável pela maior rede de distribuição de gás em Portugal. Chegamos a +1 Milhão de famílias e empresas em Portugal e somos responsáveis pela expansão e gestão de mais de 13.500 km da rede de distribuição de gás, 24 horas por dia, 365 dias por ano. Hoje distribuímos gás natural e estamos a iniciar a distribuição de gases renováveis, como o biometano e o hidrogénio.
-
Rua Tomás da Fonseca, Torre C,
1600-209 Lisboa - distribuicao.lisboagas@floene.pt
Floene - Faturação
Resolvida
Irene caio apresentou a reclamação
26 de janeiro 2025
Bom dia. Depois de vários contactos para a Floene por ausencia de faturas, este mês recebi 3 faturas referentes a novembro, dezembro de 2024 e Janeiro deste ano, tudo para pagar até ao fim deste mês. Nao foi por por faita de contacto e nem de tentativas de resolução. Nunca obtive resposta concreta. Não tenho culpa da falta de profissionalismo e competência da entidade. Não me é possível pagar 3 faturas juntas. Agradecia que resolvessem a situação porque ultimamente por mais tentativas que faça não consigo contactar a floene. Nao tenho culpa desta situação e agradeço que me dêem uma solução.
Data de ocorrência: 26 de janeiro 2025
26 de janeiro 2025
Exmo(a). Senhor(a) Irene caio,
Agradecemos e confirmamos a receção da sua reclamação 127676525.
Vamos analisar a sua exposição e muito em breve voltaremos ao contacto para lhe prestarmos os devidos esclarecimentos.
Até breve,
Floene
Agradecemos e confirmamos a receção da sua reclamação 127676525.
Vamos analisar a sua exposição e muito em breve voltaremos ao contacto para lhe prestarmos os devidos esclarecimentos.
Até breve,
Floene
31 de janeiro 2025
Exma. Senhora, Irene Caio,
No seguimento da sua exposição, informamos que foi enviada resposta final por correio eletrónico para o endereço disponibilizado.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Mantemo-nos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Floene
No seguimento da sua exposição, informamos que foi enviada resposta final por correio eletrónico para o endereço disponibilizado.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Mantemo-nos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Floene
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.