Flykube - Cancelamento de viagem e incumprimento na devolução do dinheiro

Eu e umas amigas tínhamos uma viagem surpresa com esta empresa, agendada para dia 22 de fevereiro. Dois dias antes deveríamos receber o destino. Não recebemos não só o destino, como também qualquer cancelamento da viagem. Só obtivemos informações após vários emails e mensagens para a flykube. Cancelaram-nos a viagem um dia antes e até hoje não recebemos a devolução de 687€, mesmo após nos terem dito que o pagamento da referida devolução seria feito no fim de fevereiro e ficaria disponível na nossa conta entre primeiro 4 a 5 dias úteis, e depois nova informação em que aconteceria entre 5 a 10 dias úteis. Esses dias já passaram e do dinheiro nem sinal. Agora justificam-se com a conjuntura atual devida à pandemia do corona vírus, porque assim lhes convém. E cada vez têm mais cancelamentos e mais dinheiro a devolver, o que não cumprem. Mas este nosso assunto foi anterior aos últimos acontecimentos. NÃO RECOMENDO DE TODO ESTA EMPRESA!