Ponto 1: Quando acontece a compra, a Flykube não fornece uma fatura VERDADEIRA.
Ponto 2: Marcámos uma viagem de 15 dias em 7 destinos, e devido à covid-19, não foi possível viajar. A flykube foi informada e questionada atempadamente, recusando-se a devolver o dinheiro da viagem marcada para Agosto de 2020. Não deveria ter o direito de se recusar a pagar, sendo nós consumidores obrigados a aceitar um vale válido por 1 ano. Posteriormente, mais uma vez devido à covid-19, não foi possível viajar. Não nos devolveram dinheiro nem vale para a viagem. Disseram que a culpa era nossa (quando eles se recusaram sempre a devolver o dinheiro, obrigação deles).
Data de ocorrência: 9 de maio 2022
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