Performance da Marca
56.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
78,6%
Tempo Médio de Resposta
22,1%
Taxa de Solução
71,4%
Média das Avaliações
43,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria

Flypremium - Falta de registo automóvel

Resolvida
7/10
Ricardo Lopes
Ricardo Lopes apresentou a reclamação
3 de abril 2020
Comprei uma carrinha a 12 de janeiro deste ano e ainda espero pelo registo. Ja tentei varias vezes desde fevereiro em inumeros contactos ter esse registo,dizem sempre que mais uns dias. Mas continuo com uma carrinha em nome do stand e com reserva de propriedade para o banco paribas. Ha 2 semanas que tento contactar o stand e, das vendas mandam-me para a oficina, e na oficina nao me atendem. Já tentei o vendefor, Sr.João Moura,mas vê as minhas mensagens e nem responde.
Data de ocorrência: 3 de abril 2020
Ricardo Lopes
Ricardo Lopes avaliou a marca
6 de abril 2020

Obrigado ao portal da queixa

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Teve mais sorte do que eu! Continuo com o meu problema por resolver. Venderam um Porsche a pronto pagamento avariado. 2 anos e meio depois nem dinheiro nem a avaria reparada. VERGONHA FLYPREMIUM

Pois... Também não me vendem mais nada...

Parece que tem mais sorte que eu...... Conseguiu resolver a situação, eu continuo com o carro. Que me venderam avariado.... Peça já chegou e continuam sem reparar o que venderam com garantia.

Aparentemente vai ficar com o carro avariado como eu fiquei.... Passaram documento com garantia Flypremium total... Dizem que resolvem e não resolvem problema nenhum....