Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
69%
Taxa de Solução
80%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Fábio Miranda
  • 255926582
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Dr. Magalhães Lemos - Edif. Impacto - Bloco 10 - Loja 12
    4610-106 Felgueiras
  • info@fmtek-shop.com
Filtrar por:
Paulo Nogueira Pinto
Paulo Pinto
26 de outubro 2023
Resolvida
1/10
fmTEK - Informatica - Site de empresa que engana clientes

Decidi apresentar a reclamação após ler outras reclamações contra a empresa. Tentei comprar a bateria Huawei com modelo HB434666RBC que no dia 22 de outubro de…

Resolvida
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Paulo Alexandre Ferreira Chaves Coelho
Paulo Coelho
26 de julho 2023
Resolvida
1/10
fmTEK - Informatica - Envio de artigo errado. mentiroso não assume os erros nem a incompetência

Após pesquisa na página da FMTEK encontrei o produto que pretendia "Carregador para PC portátil Asus da marca Delta" com as seguintes caracteristicas 19V, 6,32A,…

Resolvida
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Maria Natália
Maria Natália
10 de março 2023
Resolvida
1/10
fmTEK - Informatica - Ecrã para portátil dobrado

No dia 7 de novembro do ano passado, realizei a encomenda de um ecrã para portátil. Infelizmente, no dia da entrega, fui a abrir a encomenda e o ecrã encontrava-se…

Resolvida
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Nelson Pires
Nelson Pires
8 de fevereiro 2023
Resolvida
fmTEK - Informatica - Teclado entregue com tecla em falta

No passado dia 31 de Janeiro 2023, encomendei um teclado para um portátil na loja online FMTEK (NIF 270523316) o qual me foi entregue no dia seguinte, dia 1 de…

Resolvida
Gagan Deep Singh Dhillon
Gagan Dhillon
25 de novembro 2021
Sem resolução
fmTEK - Informática - Péssimo serviço ao cliente

No dia 02/11/21 efetuámos uma compra de um LCD e foi enviado outro com o flex em local diferente, pelo que não era possível instalar no portátil. Comunicamos com…

Sem resolução
Flávio Dos Santos Torres
Flávio Torres
7 de novembro 2021
Resolvida
fmTEK - Informática - Venda de produtos defeituosos através da internet

Liguei para a fmtek a perguntar sobre um teclado atendimento muito simpático, tudo bem então, passados 2 dias recebi a encomenda, vinha numa caixa de cartão robusta…

Resolvida
António Barros
António Barros
8 de junho 2021
Resolvida
fmTEK - Informatica - Péssimo serviço pós venda - teclado com defeito - devolução

No dia 28 de Maio de 2021, após recepção de um teclado para um portatil Asus, quando o retirei da protecção, verifiquei que o mesmo fazia uma ligeira curva. Pensei…

Resolvida
Diogo Severino da Fonseca Pires
Diogo Pires
24 de março 2021
Sem resolução
fmTEK - Informatica - Devolução

Foi comprado no site da marca um ecrã para um computador portátil juntamente com uma bateria para o mesmo. Aquando de chegarem a bateria (que era original) funcionou…

Sem resolução
pc miga
pc miga
31 de agosto 2017
Resolvida
fmTEK - Informatica - devolução de ecrã

comprei um lcd Samsung LTN156AT01 por engano e andei cerca de 3 semanas a ligar e enviar emails a pedir que me foce trocado por este Samsung LTN160AT01 eles enviaram…

Resolvida
Bruno Eduardo
Bruno Eduardo
17 de maio 2017
Resolvida
fmTEK - Informatica - Péssimo serviço pós-venda !!!

Desde Novembro de 2016 que estou a pedir o envio da 2ª via da factura, junto da FMTEK, por forma a enviar a mesma, juntamente com um artigo que está danificado,…

Resolvida