Estive na Fnac do Via Catarina e fui atendido por um senhor (pouco simpático) que me informa que têm ordens para não embrulharem presentes nem tão pouco colocarem…

Após venda de material estragado, dificuldades em resolver o assunto, enviarem SMS com mentiras , e acabando o prazo, ao contrário do acordado, não arranjarem substituto…

Fiz uma compra de um relógio smartwatch no dia 17 de Dezembro de 2019, foi um presente de natal para outra pessoa. No dia 25 foi testado o equipamento no qual verificamos…

Bom dia, Junto envio documentos como enviaram a encomenda, quando na realidade nunca chegou cá. Agradeço que me envie provas (assinatura e nºBI) como isso foi entregue,…

No dia 06/12/19 fiz online a adesão ao cartão de cliente FNAC aproveitando uma promoção onde ofereciam a anuidade de 15€. Recebi o email de confirmação e fiquei…

No passado dia 14 de setembro entreguei a minha trotinete Xiaomi M365 (comprada na Fnac e dentro da garantia) na Fnac Saldanha, pois a mesma apresentava perdas…

Dirigi-me hoje à loja da Fnac para efetuar uma troca, com os meus filhos de 4 e de 1 anos. Estive na fila para pagamento sem pedir prioridade. Quando finalmente…

No passado dia 25-12-2019, recebi um email com promoção "Boxing Day", e efetuei a compra online na pagina www.fnac.pt de um Microsoft Surface Go + Teclado (Encomenda…

Comprei um smartwatch no marketplace da Fnac. No momento da comprar fui avisada que havia stock do poluto e que a encomenda ia ser processada.. mas na realidade,…

Bom dia, No passado dia 30 de Novembro, fiz uma série de encomendas no site da FNAC, uma delas foi um telemóvel comprado a um vendedor autorizado FNAC, a TOOMOBILES,…