Performance da Marca

21.5

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

22%

Tempo Médio de Resposta

6,1%

Taxa de Solução

22,8%

Média das Avaliações

29,7%

Taxa de Retenção de Clientes

25,8%

Ranking na categoria

Tecnologia e Eletrónica de Grande Consumo

1 Worten 88

2 Radio Popular 77.7

3 FNAC 21.5

Fnac Portugal - Actividades Culturais e Distribuição de Livros, Discos Multimédia e Produtos Técnicos Lda

707313435
Edifício Amoreiras Plaza
Rua Prof. Carlos Alberto Mota Pinto, n.º9, 6ºB
1070-374 Lisboa
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FNAC - Capa de telemóvel

Jorge Pedroso apresentou a reclamação

22 de janeiro 2023

Escandalosamente ainda não responderam à minha reclamação

Data de ocorrência: 22 de janeiro 2023

Jorge Pedroso avaliou a marca

30 de junho 2023

muito mau.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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