Performance da Marca

21.6

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

22,4%

Tempo Médio de Resposta

6,2%

Taxa de Solução

22,7%

Média das Avaliações

29,9%

Taxa de Retenção de Clientes

26,3%

Ranking na categoria

Tecnologia e Eletrónica de Grande Consumo

1 Worten 87.9

2 Radio Popular 77.9

3 FNAC 21.6

Fnac Portugal - Actividades Culturais e Distribuição de Livros, Discos Multimédia e Produtos Técnicos Lda

707313435
Edifício Amoreiras Plaza
Rua Prof. Carlos Alberto Mota Pinto, n.º9, 6ºB
1070-374 Lisboa
contacto@fnac.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

FNAC - Desconto em cartão

Francisco Simões apresentou a reclamação

15 de agosto 2022

Fiz um abastecimento na Repsol e utilizei o cartão fnac para obter desconto.

Não só não obtive o desconto anunciado de 15cent/L (fiz um abastecimento de 40€ de gasóleo e10) como também não recebi os 3cent/L em cartão fnac.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 15 de agosto 2022

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

MARIO

16 de abril 2024

FNAC - Encomenda danificada

Boa tarde Exmos, Venho pelo presente email, solicitar vossa atenção para o seguinte.…

Aguarda resposta

Alexandre Morais

15 de abril 2024

FNAC - Preço mal marcado fnac braga parque

Boa tarde Venho desta forma apresentar o meu descontentamento relativamente ao tratamento…

Aguarda resposta

José Menezes

14 de abril 2024

FNAC - Solicitação da reparação através da garantia

Boa tarde, estimados. sou umcliente da Samsung ha muitos anos, adquirindo varios…

Aguarda resposta