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Fnac Portugal - Actividades Culturais e Distribuição de Livros, Discos Multimédia e Produtos Técnicos Lda
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FNAC - Livros escolares
Sem resolução
Ariana apresentou a reclamação
16 de setembro 2019 (editada a 19 de setembro 2019)
No dia 20 de agosto foi feita na fnac de Guimarães uma encomenda de manuais escolares. A qual me foi dita que demoraria entre 3 a 4 semanas para entrega . Hoje dia 16 de Setembro como ainda nao me foi enviado nenhum e.mail e uma vez que as aulas já começaram fui pedir informações da encomenda , a qual ainda nem foi expedidã .
Na loja de Guimarães dizem-me que provável chegara no dia 19, ou seja depois do prazo estipulado das 4 semanas já estar ultrapassado. Nem certezas tem se chegara nesse dia.
É lamentável uma empresa destas dimensões, passar esta imagem ....
As aulas começaram a 13 de setembro.
Lamento ter escolhido a fnac para a encomenda de manuais escolares, não se trata de encomendar um romance mas sim recursos indispensáveis à aprendizagem do aluno.
Não voltarei a encomendar novamente e não recomendarei a ninguém.
Fnac é de evitar.
Na loja de Guimarães dizem-me que provável chegara no dia 19, ou seja depois do prazo estipulado das 4 semanas já estar ultrapassado. Nem certezas tem se chegara nesse dia.
É lamentável uma empresa destas dimensões, passar esta imagem ....
As aulas começaram a 13 de setembro.
Lamento ter escolhido a fnac para a encomenda de manuais escolares, não se trata de encomendar um romance mas sim recursos indispensáveis à aprendizagem do aluno.
Não voltarei a encomendar novamente e não recomendarei a ninguém.
Fnac é de evitar.
Data de ocorrência: 16 de setembro 2019
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