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FNAC - Não atribuição de pontos em cartão

Sem resolução
Sandro Miguel Matos
Sandro Matos apresentou a reclamação
14 de novembro 2014

Não façam compras nem na Fnac.pt nem nas lojas físicas ! Este dia aderente é somente areia para os olhos dos clientes ! Fizemos compras avultadas onde só nos foi dado 5% de desconto em cartão , nos dias anteriores ao dia aderente . Como ainda nem 15 dias foram feitas as compras , temos o direito de exigir que nos creditem os restantes 15% em cartão . Se fizéssemos a compra hoje , tínhamos 20%. Como fizemos anteriormente só tivemos direito a 5%. Em suma , estão a privar o cliente de 15% em cartão .

Além de que ontem à noite havia em stock inúmeros iPad que misteriosamente da 00:00 às 10:00 desapareceram .

Grande política sim senhora .

Comprar na Fnac para levar estas "banhadas" nunca mais .

Data de ocorrência: 14 de novembro 2014
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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